Reparaturaufzeichnungen werden wertvoller, wenn sie Vergleichsdaten enthalten.
Vor der Reparatur
Aufzeichnung:
- ursprüngliches Symptom;
- Fehlerbedingungen;
- Testergebnisse;
- Betriebszustand.
Nach der Reparatur
Aufzeichnung:
- reparierte Komponente;
- Verifizierungsergebnisse;
- verbleibende Symptome.
Warum Vergleiche wichtig sind
Ohne Informationen vor und nach der Reparatur ist es schwierig festzustellen, ob die Reparatur das eigentliche Problem behoben hat.
Schlussfolgerung
Diagnoseprotokolle sollten den Reparaturprozess zeigen, nicht nur das endgültige Ersatzteil.
