Für Distributoren und Serviceorganisationen können wiederholte Fälle nützliche Informationen aufdecken.
Ähnliche Fälle vergleichen
Suchen Sie nach:
- gleicher Anwendung;
- gleicher Betriebsumgebung;
- gleichen Symptomen;
- gleicher Komponenten-Historie.
Muster sind wertvoller als Einzelberichte
Ein Ausfall kann isoliert sein.
Mehrere ähnliche Fälle können auf eine breitere Bedingung hinweisen.
Schlussfolgerung
Die Analyse von Ausfallmustern hilft, zukünftige Diagnosen und Support zu verbessern.